Serwis, reklamacje wózków, sprzedaż części

Szczegóły

Kategoria: Serwis

Kontakt:

Piotr Zaręba
kom: 517 492 180
tel: + 48 22 213 14 11 wew. 12 e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Zgłoszenie serwisowe powinno zawierać następujące informacje:

1. Nazwa i model wózka

2. Numer seryjny (wybity na ramie bądź odczytany z karty gwarancyjnej)

3. Data zakupu 

4. Imię i Nazwisko zgłaszającego

5. Adres korespondencyjny wraz danymi kontaktowymi (telefon, email)

6. Rodzaj uszkodzenia – dokładny opis usterki wraz z zdjęciami 

W celu realizacji zlecenia prosimy skorzystać z formularza Formularz Serwisowy serwisowego. Zgłoszenia serwisowe proszę wysyłać w postaci maila na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. bądź też za pomocą naszej formatki kontaktowej. 

Poprawnie wypełniony formularz prosimy dołączyć w postaci załącznika i przesłać w wyżej opisany sposób wraz z paragonem bądź fakturą.  Wszystkie zlecenia serwisowe realizujemy tylko i wyłącznie na podstawie potwierdzonych zgłoszeń na naszym formularzu. W mailu prosimy o podanie niezbędnych i wyczerpujących informacji dotyczących zgłaszanych przez Państwa problemów. W przypadku jakichkolwiek problemów z opisaniem usterki prosimy o kontakt telefoniczny. Mogą Państwo także skorzystać z poczty tradycyjnej bądź też fax, tym niemniej prosimy liczyć się, że w tym przypadku proces realizacji Państwa zlecenia może ulec znacznemu wydłużeniu.
Po otrzymaniu formularza i zaznajomieniu się z Państwa problemem przekażemy informacje zwrotną o dalszych możliwych czynnościach naprawczych, dacie i możliwosciach pozytywnego ich rozwiązania.

• « poprz.